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Serviceaufträge bearbeiten

Die Instandhaltung von Gebäuden wird zunehmend an spezialisierte Unternehmen ausgelagert. Als Auftragnehmer ist man dabei auch für die vollständige Abwicklung der administrativen Aufgaben verantwortlich. Dies führt zu einem erheblichen Verwaltungsaufwand. Häufig hat man keinen Einfluss auf das Format oder die Struktur, in der ein Serviceauftrag übermittelt wird. Das Ergebnis: viele unterschiedliche Formate und Systeme.

Flexible Software Immer ein Workflow, der zu Ihrer Arbeitsweise passt.
Intelligente Software Sie sind in der Lage, neue Serviceaufträge selbst auszubilden.
Schnelle Dateierstellung Der Zustellungsauftrag wird als Anhang in der Akte abgelegt.

Wie funktioniert das?

Mit unserer Bausoftware kannst du Serviceaufträge vollständig automatisiert verarbeiten. Es müssen lediglich Absprachen darüber getroffen werden, auf welchem Weg die Aufträge übermittelt werden (z. B. auf Papier, per E-Mail oder als PDF). Die intelligenten Lösungen von Whitevision können alle Eingangskanäle verarbeiten und jede Anfrage in eine digitale Datei umwandeln. Diese Datei lässt sich in dein ERP-System einlesen. Als Ergänzung wird die ursprüngliche PDF-Anfrage direkt angehängt – so behältst du jederzeit den Überblick über die Originalanforderung.

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Vereinbare jetzt eine Demo mit uns und entdecke, wie einfach die automatische Verarbeitung von Serviceaufträgen sein kann. Unsere Experten zeigen dir alle Möglichkeiten – ganz unverbindlich!

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Intelligent digital zusammenarbeiten

Ist ein Serviceauftrag (oder eine Serviceanfrage, Servicemeldung bzw. Serviceauftrag) unleserlich oder tritt ein anderer Fehler auf? Mit der Bausoftware von Whitevision lässt sich das schnell und effizient beheben. Das Problem kann ganz einfach an eine Kollegin oder einen Kollegen weitergeleitet werden, damit diese*r es prüfen und das System unterstützen oder trainieren kann. Hast du ein neues Projekt mit neuen Serviceaufträgen gewonnen? Auch diese lassen sich mit unserer intelligenten, benutzerfreundlichen und selbstlernenden OCR-Funktion problemlos einlernen.

Hast du Fragen? Hier findest du Antworten.

Jouw serviceorderproces. Vereenvoudigd met Whitevision.

Einlesen oder Scannen

Die Verarbeitung von Serviceaufträgen (oder Serviceanfragen, Servicemeldungen bzw. Serviceaufträgen) beginnt mit dem Einlesen von E-Mails. Papierbasierte Serviceaufträge werden eingescannt.

Automatische Erkennung

Ihr Serviceauftrag wird automatisch anhand einer vordefinierten Vorlage erkannt und ausgelesen. Die Serviceauftragsdatei wird als Anhang in der Akte archiviert.

Blitzschnell buchen mit Whitevision

Einfache und schnelle digitale Freigabe von Serviceaufträgen – mit allen Buchungsinformationen aus deinem ERP-System und dem Abbild der Rechnung.

Kunden von Whitevision. Sie sind in bester Gesellschaft.

Bouwbedrijf van der Vliet

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Bouwbedrijf van der Vliet is gespecialiseerd in kleinbouw. Onderhoud, verbeteringen, verbouwingen, renovaties, restauraties en kleine nieuwbouw vallen binnen het expertisegebied van het bedrijf, dat inmiddels ruim 100 jaar bestaat. Kwaliteit vormt dé basis van waaruit werknemers en partners werken. Deze komt tot uiting in de kennis, de deskundigheid, het vertrouwen en de goede communicatie die Bouwbedrijf van der Vliet aan den dag legt. De interne medewerkers en de vaste samenwerkingspartijen zijn optimaal op elkaar ingespeeld, waardoor het bedrijf zijn afspraken nakomt en klanten écht ontzorgt. Hoe? Door hen alles uit handen te nemen – van ontwerp tot realisatie.
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