FAQ Auftragsverarbeitungsvertrag

Hier ist ein Überblick über die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Prozessorvertrag. Ist Ihre Frage nicht hier? Bitte kontaktieren Sie uns unter privacy@whitevision.com.

Wozu dient ein Auftragsverarbeitungsvertrag?

Seit dem 25. Mai 2018 ist die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (AVG) in den Niederlanden in Kraft. Teil dieser Vorschriften ist, dass Unternehmen, die personenbezogene Daten ganz oder teilweise von Dritten verarbeiten lassen, nachweisen können, dass dieser Dritte gemäß den Anforderungen der AVG tätig ist.

Damit Sie nachweisen können, dass Sie mit unserer Lösung nach den Anforderungen der AVG arbeiten, haben wir für Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Service- und Verarbeitungsbedingungen vorbereitet.

Warum wurden allgemeine Geschäftsbedingungen und Auftragsverarbeitungsvertrag in einem Dokument zusammengefasst?

Es ist uns wichtig, dass unsere Vereinbarungen klar und zugänglich sind, damit jeder sie leicht lesen und verstehen kann. Indem wir diese Vereinbarungen in einem Dokument zusammenfassen, vermeiden wir Wiederholungen von Artikeln und halten alles so bequem organisiert!

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Whitevision?

Whitevision hat keinen Einblick in die Dokumente, die Sie als Nutzer unserer Lösung bieten. Daher wissen wir auch im Voraus nicht, ob und ob welche personenbezogenen Daten unserer Software angeboten werden. Aus diesem Grund ist unser System eingerichtet, um den Anforderungen der Gesetzgebung gerecht zu werden.

Warum werden Dritte oder Unterauftragsverarbeiter eingesetzt?

Die Nutzung Dritter ist für die Qualität der Dienstleistung erforderlich. Eine Liste unserer Subprozessoren finden Sie unter Whitevision.com/terms.

Warum muss der Auftragsverarbeitungsvertrag nicht unterschrieben werden?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Verarbeitungsvertrag sind integraler Bestandteil des Hauptvertrags und müssen daher nicht gesondert unterzeichnet werden.

Es ist jedoch wichtig, dass Ihnen als Nutzer klar ist, dass diese Vereinbarungen vereinbart wurden. Aus diesem Grund haben wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vertragsbedingungen auf unserer Website und Kundenportal veröffentlicht und Sie können sie als PDF herunterladen. Alle unsere Vereinbarungen erklären, dass diese Dokumente gelten.

Kann unser eigener Auftragsverarbeitungsvertrag verwendet werden?

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Prozessorvertrag sind speziell auf den Service zugeschnitten, den wir anbieten, was für alle unsere Kunden universell ist. Aufgrund der Verwaltbarkeit der Plattform kann nur ein eigener Prozessorvertrag gelten.