Stichting Christelijk Voortgezet Onderwijs

De oplossing

Tijdens de AFAS Open maakte de stichting kennis met Whitevision, dat de aandacht trok door een OCR-oplossing voor het digitaal verwerken van inkoopfacturen te presenteren. De stichting was nog nooit in contact geweest met een partij die dat kon. Kort daarop volgde een demo, waarbij het duidelijk werd dat de juiste koppelingen met AFAS reeds aanwezig waren. Het feit dat AFAS zelf gebruik bleek te maken van Whitevision én Product Partner is (hoogst mogelijke AFAS-partner- certificering), was de doorslaggevende factor: de stichting besloot met de oplossing te gaan werken.

De voordelen van Whitevision

Whitevision heeft werkzaamheden als overtypen geëlimineerd en daar is Eveline erg blij mee: “De herkenning scheelt zoveel typewerk. Velden hoef je niet in te voeren. Je loopt ze enkel even na om te controleren of de software alle gegevens goed heeft ingelezen.” Omdat Whitevision een zelflerend systeem is, gaat dit proces steeds sneller: “In het begin was dat even wennen, maar eigenlijk ging het heel vlot. De software is namelijk eenvoudig om mee te werken en leert gaandeweg steeds meer. De herkenning is nu nog beter dan in het begin. Een voorbeeld: door onze lichtgrijze achtergrond had het systeem aanvankelijk wat problemen met de herkenning van bepaalde facturen. Maar door enkele keren een vinkje te zetten, heeft de software het geleerd. Dat was echt handig.”

Dat de oplossing de mogelijkheid biedt om alle informatie en handelingen te monitoren, vindt Eveline zeer positief: “In het maandoverzicht staat precies hoeveel facturen je hebt verwerkt en hoeveel er zijn herkend. Dat gaat heel goed.”

Toen de stichting Whitevision in gebruik nam, was er geen sprake van een grote leercurve. Dat vond Eveline prettig: “Je denkt aanvankelijk dat het groter is dan het is. Maar Whitevision liet ons oefenen in de testomgeving. Tijdens het implementatieproces hadden we ook veel contact met onze accountmanager bij Whitevision, die altijd heel snel op vragen en verzoeken reageerde. Dat proces verliep dus naar tevredenheid. Toen we eenmaal live gingen, hoefden we nog maar heel even in de praktijk te puzzelen voordat alles soepel verliep.” Natuurlijk helpt het dat Whitevision en AFAS naadloos op elkaar aansluiten: “Ik hoef momenteel slechts op twee punten een handmatige handeling te verrichten in AFAS. Daarmee ben ik inmiddels vertrouwd geraakt.”

Tot nu toe heeft Eveline niet te maken gehad met grote vragen of problemen. Maar de een of twee keren dát ze de supportafdeling van Whitevision nodig had, stond deze voor haar klaar: “Ik diende mijn verzoek in via de klantportal en dat verliep prima. Er werd adequaat gereageerd en de geboden oplossing was goed. Soms is het echter ook gewoon even zoeken. Er zit een helpfunctie in de oplossing, dus ik probeer dingen ook zelf uit te vogelen.”

Het meest positieve aspect aan Whitevision? “We hebben geen bulk meer,” antwoordt Eveline. “Uit onze mailbox slepen we inkoopfacturen snel naar Whitevision, waar ze worden klaargezet in een lijst om te worden verwerkt. De digitale verwerking is daarmee enorm verbeterd. En het digitaal archiveren is gewoon ontzettend fijn.”

De stichting twijfelt er dan ook niet over dat zij blijft werken met Whitevision. Sterker nog, aan het begin van het schooljaar heeft ze een andere school in Eindhoven uitgenodigd om de oplossing ‘in actie’ te laten zien: “Mijn baas hoorde dat deze school de overstap naar AFAS maakte en op zoek was naar een goede inkoopfactuurverwerkingsoplossing. Wij hebben hen toen laten zien hoe goed Whitevision werkt!”